jueves 21/10/21

El registro Civil de Vélez-Málaga contará con un sistema de cita previa por internet

Justicia pone en marcha este sistema en 24 registros civiles de Andalucía, que dará solución al problema de las colas y mejorará la atención al ciudadano.

Imagen de la sede del registro civil en Vélez-Málaga. Foto: Archivo J.A.
Imagen de la sede del registro civil en Vélez-Málaga. Foto: Archivo J.A.

La Consejería de Turismo, Regeneración, Justicia y Administración Local ha puesto en marcha un sistema de información y gestión que permita la solicitud de citas previas a través de internet para 24 registros civiles de Andalucía, entre ellos el registro civil de Vélez-Málaga, en la Axarquía malagueña. El objeto es evitar las aglomeraciones que se producen en aquellos servicios en los que la demanda es mayor, mejorando así la atención al ciudadano. El presupuesto del contrato es de 170.760,28 euros por dos años.

Con este servicio, la Consejería que dirige Juan Marín pone en marcha un sistema que automatiza la gestión de esperas en los registros civiles; monitoriza en tiempo real los servicios que se ofrecen desde los mismos para poder mejorar su organización y los tiempos de espera; ofrece a los ciudadanos información sobre la atención al público, como a qué puesto acudir o en qué momento una vez que ya acude a realizar el trámite, y amplía la oferta de servicios digitales ofrecidos para que se pueda solicitar la cita previa a través de internet.

El registro Civil de Vélez-Málaga contará con un sistema de cita previa por internet
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