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La Junta pide disculpas por los «problemas» en la matriculación on line y reclama «tranquilidad» a los padres

Desde la Junta de Andalucía explican que los problemas se han originado porque «las previsiones de los técnicos se han visto desbordadas por la demanda de matriculación on line».

 

 

Europa Press. La viceconsejera de Educación de la Junta de Andalucía, Carmen Castillo, ha pedido este miércoles «disculpas» por los «problemas» en el proceso de matriculación on line de alumnos de segundo ciclo de Infantil, Primaria y Educación Especial para el próximo curso 2020/21 y ha lanzado un mensaje de «tranquilidad» a los padres porque «van a poder matricularse todos los alumnos».

En declaraciones a Canal Sur Radio recogidas por Europa Press, Castillo ha admitido que «está habiendo problemas» en el proceso de matriculación a través de la plataforma virtual de la Consejería, por lo que ha querido «en primer lugar es pedir disculpas a las familias que están teniendo dificultades», a las que ha trasladado que se está «trabajando para que todo esto mejore».

En cualquier caso, la viceconsejera de Educación ha querido lanzar un mensaje de «tranquilidad» a los padres «porque van a poder matricularse todos los alumnos y esta situación no va a permitir que ningún niño no quede matriculado para el próximo curso».

Castillo ha explicado que los problemas se han originado porque «las previsiones de los técnicos se han visto desbordadas por la demanda de matriculación on line», ya que, aunque la Consejería ya esperaba que una mayoría optara por esta fórmula, no contaba con que «90.000 personas a la vez» se conectaran a la plataforma virtual al abrir el sistema este martes a las 09.00 horas, lo que provocó un «colapso».

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