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En esta época del año, en la que aumenta la actividad de envíos de paquetes debido a las compras navideñas, los criminales aprovechan para llevar a cabo campañas fraudulentas. Suplantando a empresas de paquetería como FedEx, envían correos electrónicos falsos que buscan engañar a las víctimas con la excusa de un paquete sin reclamar. Estos correos suelen contener enlaces que redirigen a webs falsas, donde se solicitan datos personales y bancarios para desbloquear el supuesto paquete.
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha detectado una nueva campaña de este tipo y recomienda a los usuarios marcar estos correos como spam y bloquear al remitente si los reciben. En caso de haber accedido al enlace y proporcionado información personal y bancaria, es importante informar del incidente y tomar las medidas de seguridad necesarias para protegerse de posibles fraudes.
Los correos fraudulentos que suplantan a empresas de paquetería como FedEx suelen utilizar excusas como Todavía tienes (1) pedido sin reclamar o Hola, Esto es una actualización sobre tu paquete no entregado. Los remitentes de estos correos suelen utilizar los alias Servicio al cliente y Verificación de la cuenta para no levantar sospechas.
Es importante tener en cuenta que estos correos no utilizan los formatos de correo o corporativos de la empresa legítima y suelen ofrecer únicamente un número de seguimiento del supuesto paquete. Ante la recepción de este tipo de correos, se recomienda marcarlos como spam, bloquear al remitente y eliminar el correo para evitar caer en el engaño y proporcionar información personal y bancaria a los estafadores.
Ante la detección de una campaña fraudulenta que suplante a una empresa de paquetería como FedEx, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) recomienda marcar los correos como spam, bloquear al remitente y eliminar el correo para evitar caer en el engaño.
En caso de haber accedido al enlace y proporcionado información personal y bancaria, se recomienda informar del incidente a las autoridades competentes y tomar medidas de seguridad adicionales, como cambiar las contraseñas de las cuentas bancarias y monitorizar las transacciones realizadas. Además, es importante estar atentos a posibles movimientos sospechosos en las cuentas bancarias y contactar con el banco de inmediato en caso de detectar alguna actividad fraudulenta.