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Para averiguar si unos AirPods son auténticos o falsos, se puede realizar una búsqueda en la web de Apple. Esta web permite comprobar si los auriculares tienen cobertura de garantía, lo que indica su autenticidad. Para hacerlo, se debe buscar el número de serie en la serigrafía de los auriculares y luego ingresarlo en la dirección de la web de Apple. Si aparece información sobre la cobertura de garantía, los AirPods son auténticos. En caso contrario, son falsos.
Además de la comprobación en la web de Apple, existen otros indicios que pueden demostrar que unos AirPods son falsos. Uno de ellos es acudir al soporte técnico de Apple, ya sea en una Apple Store o en un centro de soporte técnico autorizado. Los especialistas disponen de herramientas capaces de averiguar si los AirPods son originales y esta revisión es gratuita. Sin embargo, en caso de resultar falsos, no se harán cargo de ninguna reparación o reemplazo, lo cual es comprensible.